Spiel dein Glück
Drehen und punkten
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen benötigt werden, um Ihr Konto einzurichten, Spiele zu spielen, Zahlungen zu tätigen und sicherzustellen, dass Sie die Regeln einhalten. Sie umfasst Prüfungen im Zusammenhang mit Ihrem österreichisch und Ihrem Wohnort in Österreich, falls dies relevant ist. Um Datenschutzanfragen zu stellen, wird außerdem erläutert, wie Sie den Support kontaktieren und sicherstellen können, dass Ihre €-Transaktionen sicher sind.
Um sicherzustellen, dass Sie Boni erhalten, die zu Ihrer Spielweise passen, verwendet das Casino nur begrenzte Informationen über Sie als Spieler. Dieses System ist sicher und transparent.
So ist es einfacher, Angebote zu sehen, die für Sie relevanter sind, wie einen Reload-Bonus bei einer Einzahlung oder Freispiele für die Slots, die Sie am häufigsten spielen, anstatt allgemeiner Angebote. Sie behalten die Kontrolle, aber Ihre Bonus-Berechtigung wird automatisch berechnet. Sie können auswählen, welche Marketing-Nachrichten Sie erhalten möchten, und Aktionen einlösen, ohne mehr Informationen preiszugeben, als zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Bonusregeln erforderlich ist.
SG Casino kann Informationen über Ihre Kontoaktivität und verantwortungsvolle Spieleinstellungen verwenden, um Ihnen gezielte Werbeaktionen zu senden. Das Ziel ist es, die korrekten Bonusregeln einzuhalten, doppelte Einlösungen zu vermeiden und das Risiko von Konto-Missbrauch zu verringern.
Um sicherzustellen, dass ein Angebot in Ihrer Region verfügbar ist und die richtigen Bonusberechtigungen angewendet werden, kann SG Casino auch Standortindikatoren an Orten verwenden, an denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wichtig: SG Casino benötigt keine privaten Informationen, um Ihnen Angebote anzuzeigen. Personen fragen normalerweise nur dann nach Dokumenten, wenn diese für die Identitätsprüfung benötigt werden, um Zahlungen sicherzustellen oder wenn eine risikoreichere Aktivität bestätigt werden muss, bevor Geld abgehoben werden kann.
Um Boni sicher einzulösen, stellen Sie sicher, dass Ihre Benachrichtigungseinstellungen Ihren Wünschen entsprechen, prüfen Sie, ob die Aktion in Ihrem Kontobereich sichtbar ist, und geben Sie keine Anmeldedaten oder Einmalcodes weiter. Wenn ein Bonus einen Mindesteinzahlungsbetrag hat, stellen Sie sicher, dass Sie diesen Betrag zuerst kennen. Um das Angebot zu erhalten, müssten Sie beispielsweise €20 einzahlen. Eine Einlösung kann nur über offizielle SG Casino-Kanäle erfolgen.
Die Erstellung eines Kontos in einem Casino sollte einfach und sicher sein. Um den Zugriff einzurichten, Ihr Profil zu schützen und grundlegende Anforderungen an die Spielersicherheit und Compliance zu erfüllen, fragen wir nur nach den persönlichen Informationen, die wir bei der Anmeldung benötigen. Wenn Sie zu Beginn korrekte Informationen angeben, können Sie spätere Verzögerungen vermeiden, insbesondere wenn Sie €50 einzahlen, €500 abheben oder Ihre Sicherheitseinstellungen ändern möchten.
Bei der Anmeldung werden Sie aufgefordert, einige Details einzugeben, die uns helfen, Ihr Konto zu erstellen und es sicher zu halten. Diese Details helfen uns auch, doppelte Konten zu vermeiden, das Betrugsrisiko zu verringern und sicherzustellen, dass wir Sie im Falle einer Sicherheitswarnung erreichen können.
Kleine Fehler, wie das Fehlen eines zweiten Vornamens oder vertauschte Adresszeilen, können dazu führen, dass das Ändern eines Kontos oder das Durchführen einiger Transaktionen länger dauert. Es gibt keine zusätzlichen Fragen, die wir bei der Anmeldung stellen. Sie können ein optionales Feld normalerweise leer lassen und später in Ihren Kontoeinstellungen ausfüllen, es sei denn, es ist erforderlich, um bestimmte Funktionen zu nutzen.
Zahlungen sind sicher, und Ihre Einzahlungsinformationen werden sicher aufbewahrt. Wir behandeln alle Einzahlungen als wichtige Finanzinformationen. Zahlungen werden von vertrauenswürdigen, PCI-konformen Zahlungspartnern abgewickelt, und Einzahlungsformulare werden über verschlüsselte Verbindungen gesendet, um sie vor Hacking zu schützen. Die Personen, die Ihre Zahlungsinformationen sehen und ändern können, sind begrenzt, und die Informationen werden nicht im Klartext gespeichert. Bei Kartenzahlungen wird die Tokenisierung verwendet, damit das Casino niemals vollständige Kartennummern speichert. Dies hält die Informationen sicher und macht Einzahlungen schnell und einfach.
Verschlüsselte Sitzungen: Der gesamte Einzahlungsverkehr läuft über sichere, verschlüsselte Kanäle, um Anmelde-, Kassen- und Transaktionsdaten vor Personen zu schützen, die mithören möchten.
Tokenisierung und maskierte Daten: Zum Schutz vor Missbrauch werden sensible Zahlungskennungen in Token umgewandelt und alle gespeicherten Referenzen werden verborgen.
Betrugswarnung: Computerprogramme suchen nach ungewöhnlichen Mustern, wie wiederholten fehlgeschlagenen Versuchen, nicht übereinstimmenden Kontoinformationen oder großen Sprüngen bei Einzahlungen. Wenn sie etwas finden, können sie eine Transaktion stoppen, bis sie bestätigt ist.
Starke Kontosicherheit: Wir stimmen der Hinzufügung weiterer Sicherheitsschritte auf Kontoebene zu und können vor der Annahme einer großen Einzahlung wie €500 zusätzliche Nachweise verlangen. Um das Betrugsrisiko zu verringern, müssen Einzahlungen von einer Zahlungsmethode stammen, die Sie registriert haben. Als Beispiel können wir nach einer ersten Einzahlung von €200 oder einer plötzlichen Erhöhung der Einzahlungsgröße, wenn die Einzahlung als hohes Risiko markiert ist, einen Eigentumsnachweis verlangen, bevor die Mittel gutgeschrieben werden.
Erstellen Sie eine Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen und stellen Sie sicher, dass die Informationen auf Ihrem Konto gleich bleiben. Legen Sie ein Limit für Ihre persönlichen Einzahlungen fest, wie €100 pro Tag, um die Kontrolle zu behalten und Ihr Risiko zu reduzieren. Tätigen Sie keine Einzahlungen über öffentliches WLAN. Verwenden Sie stattdessen eine private Verbindung, die Sie kennen und der Sie vertrauen. Kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie eine Einzahlung bemerken, die Sie nicht erkennen, auch wenn es nur €20 ist. Falls erforderlich, um Ihre Einzahlung abzuschließen, das Betrugsrisiko zu verringern oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, teilen wir Ihre Zahlungsinformationen nur mit Prozessoren und Verifizierungsanbietern. Die Weitergabe von Daten ist begrenzt, protokolliert und aufgrund vertraglicher Sicherheitsverpflichtungen sicher aufbewahrt.
Wir arbeiten hart daran, Auszahlungen für alle unsere Kunden schnell und sicher abzuwickeln. Wenn Sie Ihre Gewinne schnell erhalten möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind, Ihre Zahlungsmethode immer dieselbe ist und Sie Ihre Identität rechtzeitig verifizieren. Eine gezielte Verifizierungsprüfung wird vor der Genehmigung bestimmter Auszahlungen durchgeführt, um Spieler und das Casino vor Betrug zu schützen. Diese Prüfungen sollen sicherstellen, dass der Kontoinhaber das Geld wirklich möchte und dass das Geld über legale, nachverfolgbare Kanäle fließt. Eine Überprüfung ist nicht immer für Auszahlungen erforderlich, kann aber erforderlich sein, wenn Anzeichen von Risiko vorliegen oder der Auszahlungsschwellenwert erreicht ist. Beispielsweise könnten wir vor der Freigabe der Mittel für eine erste Auszahlung, eine Änderung der Zahlungsinformationen oder einen größeren Auszahlungsbetrag wie $500 € zusätzliche Nachweise benötigen.
Erste Auszahlungsanfragen sind ein häufiger Auslöser. Außergewöhnliche Aktivitätsmuster oder Auszahlungen von 1.000 € oder mehr. Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Auszahlungsmethode ändert sich. Konto-Missbrauch ist wahrscheinlich, wenn Sie mehrere Konten haben oder Geräte teilen. Verlauf von Rückbuchungen oder Einzahlungen aus Quellen, die nicht mit Sicherheit bestätigt werden können.
Unsere Prüfungen sollen Betrug so weit wie möglich reduzieren, ohne echte Spieler zu verlangsamen. Sie sehen klare Anweisungen in Ihrem Konto, wenn eine Verifizierung erforderlich ist, und unser Support-Team kann Ihnen helfen, es beim ersten Mal richtig zu machen. Die Arten von Dokumenten, die wir normalerweise anfordern, beschränken sich auf die, die für die Prüfung benötigt werden.
In einigen Fällen können Sie aufgefordert werden, einen Nachweis Ihrer Identität, Ihres Wohnorts und der Gültigkeit der von Ihnen für die Einzahlung verwendeten Zahlungsmethode vorzulegen. Bei Kartenmethoden können wir ein Teilbild der Karte anfordern, das die sensiblen Nummern verbirgt. Bei Banküberweisungen oder E-Wallets können wir einen Screenshot oder eine Seite Ihres Kontoauszugs benötigen, der Ihren Namen und die von uns benötigten Kontoinformationen zeigt.
Tipps: Stellen Sie sicher, dass alle Bilder, die Sie hochladen, klar, nicht zugeschnitten sind und mit den von Ihnen registrierten Informationen übereinstimmen. Wenn sich etwas ändert, sollten Sie zuerst Ihr Profil aktualisieren, um Wartezeiten zu vermeiden. Die Verwendung derselben Zahlungsmethode jedes Mal beschleunigt den Vorgang. Um Betrug zu verhindern, können wir Auszahlungen bis zum eingezahlten Betrag an dieselbe Methode zurücksenden, mit der eingezahlt wurde. Beispielsweise können Einzahlungen von 200 € oder mehr an diese Methode zurückgesendet werden, bevor zusätzliche Gewinne über eine genehmigte Alternative gesendet werden.
Dies verhindert, dass Dritte das System missbrauchen, und stellt sicher, dass Auszahlungen mit Finanzkontrollen übereinstimmen. Um Verzögerungen so schnell wie möglich zu vermeiden, antworten Sie schnell und stellen Sie genau das zur Verfügung, was gefragt wird, wenn eine Verifizierungsprüfung eingeleitet wird. Sobald genehmigt, verlaufen zukünftige Auszahlungen normalerweise schneller, es sei denn, Sie ändern einige Informationen oder fordern einen viel größeren Betrag an, wie 2.000 €.
Ihr SG Casino-Profil verfügt über integrierte Kontrollen für verantwortungsvolles Glücksspiel, mit denen Sie steuern können, wie viel Sie einzahlen, wetten und verlieren, alles an einem Ort. Es speichert auch Ausgabenlimits und andere Optionen für verantwortungsvolles Glücksspiel. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern, wenn Sie sich anmelden, auch wenn Sie das Gerät wechseln, da sie mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Das Festlegen von Ausgabenlimits im Voraus kann Ihnen helfen, Ihre Unterhaltungsausgaben zu planen und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, erneut Geld zu verlieren. Diese Tools sind so konzipiert, dass Sie sofort handeln können, wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass das Spielen weniger Spaß macht oder schwerer zu kontrollieren ist. Sie können Limits für verantwortungsvolles Glücksspiel in Ihrem Konto festlegen. Diese Limits werden in Ihrem Profil gespeichert und können im Abschnitt für verantwortungsvolles Glücksspiel in Ihren Kontoeinstellungen geändert werden. Wenn Sie bestimmte Optionen auswählen, können Limits für Casino-Spiele sowie für andere Produkte gelten, die mit demselben Konto funktionieren.
Wenn ein Ausgabenlimit erreicht ist, werden alle weiteren Einzahlungen oder Wetten, die dieses Limit überschreiten würden, automatisch blockiert, bis das Ausgabenlimit zurückgesetzt wird. Das Limit ist daher eher eine feste Grenze als eine Empfehlung. Denken Sie daran, dass das Senken eines Limits normalerweise sofort wirkt. Wenn Sie ein höheres Limit beantragen, kann SG Casino Sie warten lassen, bevor die Erhöhung wirksam wird. Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Änderungen spontan vorgenommen werden. Sie sollten Limits festlegen, die genau für Sie passen, und etwas Spielraum lassen, falls Sie mehr ausgeben müssen als geplant. Legen Sie beispielsweise ein monatliches Einzahlungslimit von €200 und ein wöchentliches Verlustlimit von €100 fest. Nach ein paar Wochen Spiel sollten Sie die Limits erneut überprüfen.
Datenschutzeinstellungen für mobile Spiele umfassen App-Berechtigungen, Cookies und Tracking-Tools. Ihr Datenschutz beim Spielen auf Ihrem Telefon hängt davon ab, worauf die App zugreifen kann, wie Ihr Gerät Kennungen speichert und welche Tracking-Tools aktiviert sind.
Dieser Teil erklärt, wie Cookies, In-App-Tracking-Einstellungen und Berechtigungen Ihre persönlichen Informationen ändern können, wenn Sie unser Casino auf iOS und Android nutzen. Um den Dienst sicher zu halten, Betrug zu stoppen und Kernfunktionen persönlicher zu gestalten, möchten wir nur die Informationen sammeln, die wir benötigen. Sie haben die Kontrolle über Ihr Gerät über dessen Einstellungen, App-Auswahl, wo verfügbar, und Browsereinstellungen, wenn Sie die mobile Website nutzen.
In Ihren Geräteeinstellungen können Sie Berechtigungen jederzeit ändern oder widerrufen. Wenn Sie eine Berechtigung deaktivieren, funktionieren abhängige Funktionen möglicherweise erst wieder, wenn Sie sie erneut aktivieren. Auf iOS gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Sicherheit und wählen die Art der Berechtigung aus, die Sie ändern möchten (oder unsere App), um Änderungen vorzunehmen. Um Berechtigungen auf einem Android-Gerät zu erteilen oder zu widerrufen, gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Berechtigungsmanager (oder Apps > Unsere App > Berechtigungen). Stoppen Sie den Vorgang und kontaktieren Sie den Support aus der App heraus, bevor Sie sensible Dateien teilen, wenn Sie glauben, dass die App auf ungewöhnliche Weise nach einer Berechtigung fragt.
Um weniger Tracking auf iOS zu ermöglichen, können Sie „Apps erlauben, Tracking anzufordern“ in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren (falls auf Ihrer Version verfügbar). Dies stoppt das Tracking zwischen Apps. Um personalisierte Werbung auf Android zu stoppen, gehen Sie zu den Google-Einstellungen und setzen Sie Ihre Werbekennung zurück. Wenn Sie das Casino auf Ihrem Telefon nutzen, helfen Cookies und ähnliche Technologien Ihnen, angemeldet zu bleiben, Ihre Auswahl zu speichern, Ihre Sitzung sicher zu halten und die Leistung der Seite zu verfolgen. Einige Cookies sind für die Website-Funktion notwendig, andere helfen bei Analysen oder Marketing, wenn sie erlaubt sind. In Ihren Browsereinstellungen können Sie ändern, wie Cookies funktionieren.
Wenn Sie essenzielle Cookies blockieren, können Sie möglicherweise wichtige Dinge wie Anmelden, die Sitzung aufrechterhalten oder den Einkauf abschließen nicht tun. In-App-Tracking-Einstellungen – Je nach Gerät und App-Version können Sie möglicherweise Systemeinstellungen verwenden, um Analysen und Marketing-Tracking zu stoppen. In Apps mit einem Schalter wird dies normalerweise die Mess- und Werbeaktivitäten deaktivieren, die nicht notwendig sind. Sicherheitsbezogene Protokollierung bleibt aktiv, um Ihr Konto zu schützen.
Anzeigen identifizieren: Plattformkennungen wie eine Werbe-ID können von mobilen Geräten verwendet werden, um zu verfolgen, wie gut eine Kampagne funktioniert. In Ihren Geräteeinstellungen können Sie diese Kennungen zurücksetzen oder einschränken, um personalisierte Werbung für Sie zu stoppen. Dies ändert nichts an Ihrem Konto, kann aber die Relevanz angezeigter Werbung beeinflussen.
Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Informationen und Kontoaktivitäten sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand sicher zu halten. Dies hilft, Ihre Informationen vor dem Abfangen, Ändern oder dem Zugriff durch unbefugte Personen beim Browsen, Einzahlen oder Abheben zu schützen.
Auf öffentlichen Netzwerken und geteilten Geräten verringern sichere Sitzungskontrollen auch die Wahrscheinlichkeit, dass jemand Ihr Konto übernimmt. Gute Kontohygiene ist ebenfalls wichtig für Ihre Sicherheit. Geben Sie niemals Ihre Anmeldedaten weiter oder verwenden Sie dasselbe Passwort zweimal. Melden Sie sich auch nach dem Spielen immer ab, insbesondere auf Geräten, die Sie nicht vollständig kontrollieren.
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwenden, wird nach Ihrem Passwort ein zusätzlicher Schritt zur Bestätigung Ihrer Identität unternommen. Dies macht es für jemanden viel schwieriger, in Ihr Konto zu gelangen, selbst wenn er Ihr Anmeldedaten kennt. Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, Anmeldungen und einige sensible Aktionen mit einem zeitlich begrenzten Code zu bestätigen. Authenticator-App – erstellt Einmalcodes auf Ihrem Telefon und wird für bessere Sicherheit empfohlen; ermöglicht Ihnen die Auswahl aus diesen 2FA-Optionen basierend auf der Verfügbarkeit in Ihren Kontoeinstellungen.
E-Mail-Verifizierung: sendet einen Einmalcode an die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben. Sofern die Funktion unterstützt wird, sendet der SMS-Code einen Einmalcode an Ihre verifizierte Telefonnummer. Stellen Sie sicher, dass 2FA aktiviert ist und Ihre Backup-Codes an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, für die beste Sicherheit. Wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder wechseln, helfen Backup-Codes Ihnen, schnell wieder in Ihren Authenticator zu gelangen.
Beim Tätigen von Ein- und Auszahlungen ist die Privatsphäre Ihres Passworts und Ihrer Geräte sehr wichtig. Wenn Sie beispielsweise $500 € auszahlen möchten, sollten Sie 2FA verwenden und sicherstellen, dass sowohl Ihre E-Mail als auch Ihre Telefonnummer mit starken Passwörtern und Sperrbildschirmen geschützt sind.
Wenn Sie ungewöhnliche Aktivitäten wie unbefugte Anmeldungen, fehlgeschlagene Passwortversuche oder Änderungen an Ihren Zahlungsinformationen bemerken, sollten Sie Ihr Passwort sofort ändern, 2FA aktivieren, falls es noch nicht aktiviert ist, und den Support kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können, Ihr Konto zu schützen.
SG Casino befolgt alle Glücksspiel- und Datenschutzgesetze und verfügt über klare interne Kontrollen, um sicherzustellen, dass das Spiel legal, fair und sicher ist. Wir führen Aufzeichnungen und befolgen Verfahren, die verantwortungsvolles Spielen, Betrugskontrollen und die Integrität von Spiel- und Zahlungsaktivitäten nachweisen, wenn Lizenzregeln dies erfordern. Wir geben persönliche Informationen nur dann an Regulierungsbehörden und andere Behörden weiter, wenn das Gesetz dies zulässt, z. B. wenn wir Lizenzanforderungen erfüllen, einer formellen Anfrage nachkommen oder illegale Aktivitäten melden müssen.
Wann immer wir Daten teilen, versuchen wir, dies auf das absolute Minimum zu beschränken, das dem angegebenen Zweck dient.
Regeln und Lizenzen verlangen es. SG Casino kann gezwungen sein, Informationen an Glücksspielregulierungsbehörden, Aufsichtsorgane, Streitbeilegungsbehörden und andere relevante Stellen weiterzugeben, wenn Ihr Konto und Ihr Spiel den Gesetzen dieser Jurisdiktion unterliegen. Diese Offenlegungen helfen dabei, die Einhaltung der Lizenzregeln nachzuweisen und Bemühungen zum Schutz von Spielern zu unterstützen.
Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Wir können Informationen an die zuständigen Behörden und, falls erlaubt oder erforderlich, an relevante Financial-Intelligence-Stellen weitergeben, wenn die beobachtete Aktivität auf Geldwäsche, Betrug oder eine andere Art von Finanzkriminalität hindeuten könnte. Dies kann die Kontonummer, die verwendete Zahlungsmethode, den Transaktionsverlauf und Verifizierungsergebnisse zur Unterstützung umfassen.
Integrität, Betrugsprävention und Sicherheitsvorfälle. Kontoübernahmen, Absprachen, Bonus-Missbrauch, Rückbuchungsmuster oder Versuche, in unsere Systeme einzudringen, sind einige der Dinge, die Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden in unseren Daten sehen können. Protokolle und Geräte- oder Netzwerkindikatoren werden ebenfalls bei Bedarf aufbewahrt, um den Behörden zu helfen, herauszufinden, was passiert ist und wann. Namen, Geburtsdaten, Adressen, E-Mails und Telefonnummern können geteilt werden, ebenso wie Kontoinformationen wie die Benutzer-ID, das Registrierungsdatum, den Status und Selbstsperr-Flags, falls vorhanden. Verifizierungs- und Screening-Ergebnisse wie Dokumentenvalidierungsergebnisse, Sanktionen und PEP-Screening-Treffer oder-Freigaben können ebenfalls geteilt werden. Ebenso Spielverhalten und Transaktionsaufzeichnungen wie Wetten, Gewinne, Zeitstempel, Sitzungsverlauf, Ein- und Auszahlungen. Technische und Sicherheitsprotokolle wie IP-Adressen, Gerätekennungen, Anmeldeverlauf und mit verdächtiger Aktivität verknüpfte Risikosignale.
Wir prüfen jede Anfrage, um sicherzustellen, dass die Quelle autorisiert ist, die Anfrage angemessen ist und der Umfang klar ist. Wenn jemand zu viel anfordert, können wir bitten, die Anfrage zu erläutern oder genauer zu spezifizieren. Die Anfrage und unsere Antwort werden bei Erlaubnis protokolliert, damit ein Datensatz für die zukünftige Verwendung vorliegt. Grenzüberschreitende Offenlegungen. Wir stellen sicher, dass die Übertragung Ihrer Daten sicher ist, indem wir die Gesetze des Landes befolgen, in dem sich die Regulierungsbehörde oder Behörde befindet. Je nach Situation und Zielort können diese Schritte vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere anerkannte Übertragungsmechanismen umfassen.
Aufbewahrung zur Sicherstellung der Compliance. Einige Aufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie Lizenz-, Geldwäschebekämpfungs-, Steuer- und Buchhaltungsregeln dies vorschreiben. Zusammen mit den Verifizierungs- und Prüfprotokollen, die zur Nachweis der Compliance erforderlich sind, kann dies Transaktionsaufzeichnungen wie eine Einzahlung von €100 oder eine Auszahlungsanfrage von 500 € umfassen. Dinge, die Sie tun können und nicht können. Sie können Ihre Daten einsehen oder Fragen zu Offenlegungen stellen. Wir können Sie jedoch möglicherweise nicht über spezifische Offenlegungen an Regulierungsbehörden oder Behörden informieren, wenn das Gesetz Privatsphäre vorschreibt oder dies eine Untersuchung beeinträchtigen könnte.
Wir sammeln nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto sicher zu halten und Zahlungen zu verarbeiten: Ihren Namen und Kontaktinformationen, Ihr Geburtsdatum, Geräte- und IP-Informationen, Ihren Spiel- und Transaktionsverlauf und bei Bedarf Identitätsnachweisdokumente. Sie müssen keinen Nachweis erbringen, um eine Einzahlung zu tätigen, aber Ihre Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis Ihr Konto verifiziert ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen korrekt sind und die von Ihnen hochgeladenen Dokumente klar sind und mit Ihrem registrierten Namen und Ihrer Zahlungsmethode übereinstimmen, um Probleme zu vermeiden.
Die Verifizierung dient dazu, Ihr Konto sicher zu halten, die Einhaltung der Regeln sicherzustellen und Betrug zu verhindern. (1) Ein amtlicher Ausweis, (2) ein Adressnachweis aus den letzten drei Monaten und (3) bei Bedarf ein Zahlungsmethodennachweis. Wir werden vor der Genehmigung von Auszahlungen einen Identitätsnachweis verlangen, wenn Ihre Ein- oder Auszahlung Prüfungen auslöst, wie höhere Limits, ungewöhnliche Aktivität, Bonusumwandlung oder Risikowarnungen. Verwenden Sie Bilder in voller Farbe und stellen Sie sicher, dass alle Ecken sichtbar und lesbar sind. Sie können Dateien über Ihren Kontobereich hochladen.
Sie müssen sicherstellen, dass Online-Glücksspiel in Österreich für Personen Ihres österreichisch legal ist und keine Gesetze in Ihrer Region verletzt. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, lassen wir nur Personen aus bestimmten Regionen auf unsere Seite zugreifen. Falls erforderlich, können wir auch die Registrierung, Einzahlungen und das Spielen blockieren. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen, Kontoüberwachung und Betrugskontrollen, um die Dinge sicher zu halten. Wenn die Zwei-Schritt-Anmeldung verfügbar ist, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, teilen Sie keine Geräte und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie Anmeldungen von unbekannten Personen, fehlgeschlagene Auszahlungsversuche oder Änderungen an Ihren Kontoinformationen bemerken.
Boni und Auszahlungsanfragen können zu zusätzlichen Prüfungen führen, um Ihre Berechtigung sicherzustellen und Ihr Geld zu schützen. Wenn Sie einen Bonus beantragen, können wir Ihre früheren Transaktionen und Spiele prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die Bonusberechtigungen, Wettanforderungen und Limits einhalten. Es kann Mindest- und Höchstbeträge geben, die abgehoben werden können, und wir können für große €-Beträge oder mehrere Auszahlungen zusätzliche Nachweise verlangen. Sie können mobile Spiele in Ihrem Browser spielen. Wir verwenden Informationen über Ihr Gerät wie dessen ID, IP-Adresse und Browsereinstellungen, um Sitzungen sicher zu halten, Konto-Sharing zu verhindern und Zahlungen sicher zu machen. Wenn Sie auf einem geteilten Netzwerk fertig sind, stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist, und melden Sie sich ab.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 Freispiele
